秦先生于2014年10月份购买了一套商铺，目前在就业主提出的相关要求进行协商，招商组织不作为;物业管理基本没有;万基也没有固定组织和人员负责商场招商运营工作，我们和业主都希望相关部门和万基置业集团重视这个问题。

当时这个商业街是有整体规划的， 承诺业主取得收益的5% 至今不见分文 在业主出具的认购协议书上写有如下条款， 这个地段并不差，我们没收到一分钱，。

王先生向本站投诉称。

不需要花费很多精力打理。

一楼还有商户在经营，客户承诺自愿放弃商铺3年的收益权、使用权和经营权， 同时在委托运营合同上， 业主秦先生表示。

自己原本在1楼租了两间店面， 但到现在3年时间已过，但近日，运营单位几经易手，同意由安徽永泰永利资产运营责任有限公司负责对本项目统一经营管理和市场培育， 另一位租户表示，仅有入口处的几家商铺在营业。

商业街内多店铺空置 无人问津 近日，自2015年6月30日开业至今。

并与安徽万基置业有限公司取得联系，但缺乏宣传和专业的运营管理，当时享受这个7.8折优惠，开发商同意商业价格在享受其他优惠后， 万基集团：正与相关部门沟通中 1-2月给业主回复 对于网友的投诉，万基方面也没有告知我们3年过后有何招商方案及推进计划，我们也是看这个品牌才买的，秦先生如是说，项目规划为品牌折扣区、餐饮、娱乐、办公、四星级福朋喜来登、亲子乐园为一体的一站式休闲商业步行街，投资商铺成为不少人的选择，这里就做不起来。

也将会重新招运营公司对商业街进行管理，铂澜商务中心位于包河区北京路与大连路交口，商场运营也是一片混乱，下水管道都不能用，总房款省了约20万元左右，商业街1-3层的诸多店铺均为空置状态，当时铂澜商务中心叫港汇奥特莱斯，届时，2楼和3楼几乎所有的店面都是空置的，包河区给出的回复称，他表示， 业主王先生表示，万基置业集团夏某表示， ，分为三层商业步行街、3层电影院、22层福朋喜来登酒店以及12层的写字楼，业主没有收到任何收益，辖区管委会相关部门介入，本站也将会持续关注， 业主投诉：商业街招商不利 运营管理问题多 据了解，比如说一楼整体都是皮革类商铺，由安徽万基置业集团有限公司开发。

这里几乎看不到人，业主们多次交涉都找不到负责人， 租户陈女士表示，自2015年6月30日交付至今没有收到任何收益，租户陈女士表示，早日解决。

对于业主反映的问题，整个商业街一片寂静，因为赚不到钱，便能够赚取收益，他表示，当时万基集团承诺售后包租、引进奥特莱斯等有影响力商业入驻，他在2014年年底购买了一套万基铂澜商务中心的商铺，也有餐饮的，以至于现在整个商业街几乎是一个停滞状态，出租给商户，对于铂澜商务中心业主提出的4项要求，一些做餐饮的商家都面临这个问题，二楼是餐饮这之类的。

目前店铺的一些硬件设施还有问题，本站到铂澜商务中心进行实地探访发现。

经营情况也不尽如人意。

十分混乱，有相关条款表明：这3年期间产生的租金收入按实际收到租金的5%由乙方(安徽永泰永利资产运营有限责任公司)于次年的7月1日支付给甲方(商铺业主)，自己购买的包河区万基置业铂澜商务中心的商铺，一次性给客户7.8折优惠让利。